Conformément à l’annonce par Amazon d’un projet d’acquisition de Whole Foods pour 13,7 milliards de dollars, un sondage réalisé par ChargeItSpot a révélé qu’une grande majorité des consommateurs aimeraient qu’Amazon ajoute une «caisse sans caisse» en cas d’acquisition. Le sondage a également montré que les consommateurs voulaient qu’Amazon propose des «prix plus bas» et une «reprise en magasin» pour les achats d’Amazon.

« Quand Amazon a annoncé qu’ils allaient étendre dans l’espace d’épicerie, les acheteurs étaient intéressés à voir quelles nouvelles fonctionnalités seraient mises en œuvre dans ces magasins. Notre enquête a révélé que les acheteurs veulent que la fusion Amazon-Whole Foods améliore l’expérience de l’épicerie avec des ajouts de technologies utiles », a déclaré le PDG de ChargeItSpot, Doug Baldasare, à CNBC.com.

Amazon a déjà annoncé qu’il n’avait pas de projets actuels d’automatisation des emplois de caissier dans les magasins Whole Foods suite à son acquisition. Un porte-parole de l’entreprise a également déclaré que le géant du web basé à Seattle n’a pas l’intention de licencier les caissiers. Cependant, les spéculations continuent de peser sur l’affaire, car les rapports de montage ont déjà montré que l’automatisation est prête à occuper plus de la moitié de tous les emplois américains dans un proche avenir.

Le PDG de ZipRecruiter, Ian Siegel, a souligné que l’accord entre Amazon et Whole Foods accélèrera le processus de remplacement des employés humains par la technologie. Selon Siegel, l’industrie des supermarchés utilise déjà des caisses autodétenues et Amazon a démontré que l’utilisation de technologies encore plus avancées pouvait être facilement atteinte. La société du marché du travail a également noté que les offres d’emploi pour les postes d’épicerie tels que les caissiers ont diminué de 24 pour cent au deuxième trimestre de 2017 par rapport à l’année dernière, suggérant une demande apparemment décroissante de ces services.

« Je pense que ce que nous voyons ici est un chapitre de plus dans une transformation rapide de l’industrie https://eddrugs2018.com. Au fur et à mesure que nous devenons plus productifs en tant qu’êtres humains, et que nous divisons correctement le travail … les types de choses répétitives et peu qualifiées qui peuvent être faites par les machines sont [et] libèrent les êtres humains pour faire les choses supérieures. [Cette tendance] devrait rendre [les employés de détail] plus productifs et devrait créer de meilleurs emplois », a déclaré le président de la National Retail Federation, Matthew Shay.

Grim chiffres sur l’automatisation des emplois en Amérique

Les préoccupations concernant les plans d’acquisition d’Amazon n’étaient que les plus récentes dans un grand nombre de dilemmes d’automatisation des tâches qui se cachaient au sein de la main-d’œuvre américaine. En fait, les données du Bureau of Labor Statistics (BLS) ont révélé que, alors qu’il y avait 867.920 caissiers d’épicerie à travers le pays en 2016, l’économie américaine a déjà licencié environ 71.000 emplois au détail depuis le début de 2017. Selon le BLS, les progrès technologiques tels que le paiement en libre-service et les ventes en ligne ont largement contribué à réduire le besoin de caissiers.

En dehors de cela, une récente analyse de la firme de comptabilité et de conseil PwC a montré que les innovations technologiques et leur utilisation ultérieure peuvent représenter jusqu’à 38% de tous les emplois américains à haut risque d’automatisation. Les chercheurs ont déclaré que cela équivaut à environ quatre emplois humains sur dix pris en charge par la technologie. Les données ont également révélé que l’avancement technologique et l’adoption peuvent entraîner environ 57 millions d’Américains se faire virer. Selon les experts, c’est loin des pertes totales d’emplois pendant la Grande Dépression des années 1930, alors que seulement un résident américain sur cinq était au chômage. (En relation: Récession du robot: L’essor de l’automatisation va-t-il forcer 57 MILLIONS de travailleurs américains à quitter leur emploi?)

Toujours selon le rapport, l’adoption de l’automatisation du pays peut affecter considérablement le secteur du commerce de détail entre autres. Les experts ont également souligné que le taux prévu pour les suppressions d’emplois aux États-Unis dépasse de loin celui d’autres pays progressistes tels que le Royaume-Uni, l’Allemagne et le Japon.